Sık Sorulan Sorular

AI destekli mesajlaşma asistanımız hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını bulun

Hala sorularınız var mı?

Aradığınızı bulamadıysanız, destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bize Ulaşın

General

Timo, Instagram, Telegram, WhatsApp Business ve web sitelerine bağlanan, mesajları yöneten, müşterilere yanıt veren ve tek bir yerde hızlı, akıllı destek sağlayan yapay zeka destekli bir asistanıdır.
General Read More

Herkes Timo'yu kullanabilir - online mağazalar, hizmet sağlayıcıları, startuplar, destek ekipleri, freelancerlar, klinikler ve müşterilerle online iletişim kuran diğer profesyoneller.
General Read More

Hayır. Timo basit ve kullanıcı dostudur, bu nedenle teknik beceriler olmadan hemen başlayabilirsiniz.
General Read More

Evet. Temel özellikleri test etmek için ücretsiz bir hesap oluşturabilir ve istediğiniz zaman yükseltebilirsiniz.
General Read More

Evet. Timo herhangi bir dili anlayabilir ve yanıtlayabilir, dünya çapındaki müşterilerle bağlantı kurmanıza yardımcı olur.
General Read More

Integration

Timo, Instagram, Telegram, WhatsApp Business ve web sitenizle bağlantı kurarak tüm müşteri etkileşimlerini tek bir yerde yönetmenizi sağlar.
Integration Read More

Evet. Timo, verimli mesaj ve müşteri yönetimi için Instagram, Telegram ve WhatsApp Business'ı tam olarak destekler.
Integration Read More

Timo, güvenli ve güvenilir bağlantılar sağlamak için Facebook tarafından sağlananlar gibi resmi API'leri kullanır. Verileriniz her zaman yetkisiz erişim veya üçüncü taraf risklerine karşı korunur.
Integration Read More

Yakında gelecek.
Integration Read More

Yakında gelecek.
Integration Read More

Evet, lütfen bizimle iletişime geçin.
Integration Read More

Evet, lütfen bizimle iletişime geçin.
Integration Read More

Technical

Timo'nun yapay zekası, müşteri sorularına son derece doğru yanıtlar vermek için tasarlanmıştır. Yanıtların alakalı, uygun ve müşteri ihtiyaçlarıyla uyumlu olmasını sağlamak için gelişmiş algoritmalar ve sürekli veri analizi kullanır.
Technical Read More

Verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yüksek seviyeli şifreleme ile korunur. Timo, yetkisiz erişimi önlemek için sıkı güvenlik standartlarını takip eder. Yalnızca doğrulanmış ve yetkili kullanıcılar bilgilerinize erişebilir, bu da verilerinizin her zaman güvende kalmasını sağlar.
Technical Read More

Billing

Pro Plan, sabit konuşma kotası ile tüm temel özellikleri içerirken, Enterprise Plan gelişmiş yetenekler, daha yüksek kotalar ve öncelikli kurumsal düzey destek ile tamamen özelleştirilebilir.
Billing Read More

Evet. Yıllık olarak faturalandırıldığında, aylık ödemelere kıyasla tasarruf edersiniz.
Billing Read More

Evet. Hesap ayarlarınız aracılığıyla istediğiniz zaman planınızı yükseltebilir, düşürebilir veya aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Billing Read More

1.000 konuşma sınırına ulaştığınızda, daha yüksek bir kotaya yükseltmeniz veya genişletilmiş kullanım için Enterprise Plan'ı düşünmeniz gerekecek.
Billing Read More

Güvenilir küresel bir ödeme işlemcisi olan Stripe kullanıyoruz. Tüm işlemler güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.
Billing Read More

Hayır. Ödeme bilgileriniz şifrelenir ve doğrudan Stripe tarafından işlenir. Timo yalnızca fatura numarası, tarih ve tutar gibi işlem kayıtlarını saklar.
Billing Read More

Evet. Stripe, en yüksek ödeme güvenliği seviyesi olan PCI-DSS Seviye 1 sertifikalıdır. Tüm işlemler tamamen şifrelenir ve HTTPS üzerinden iletilir.
Billing Read More

Enterprise Plan'ı satın almak veya özelleştirmek için, özel bir teklif almak üzere satış ekibimizle iletişime geçin.
Billing Read More

Support

Platformumuz aracılığıyla bir bilet göndererek Timo desteğiyle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede yanıt verecektir.
Support Read More

Evet, destek sistemimiz aracılığıyla özellik talepleri gönderebilir veya hataları bildirebilirsiniz.
Support Read More

Destek en kısa sürede kullanılabilir. Organizasyon Planı için VIP destek sağlanır.
Support Read More

Kişiselleştirilmiş destek ve danışmanlık yakında kullanılabilir olacak.
Support Read More

Eğitimler ve kullanıcı kılavuzu Yardım Merkezi'nde ve web sitemizde mevcuttur.
Support Read More

Herhangi bir teknik sorunla karşılaşırsanız, yardım için lütfen destek ekibimize bir bilet gönderin.
Support Read More

Sonuç Bulunamadı

Aramanızla eşleşen SSS bulunamadı.

Harika Haberler!

Timo şu anda tüm özellikler mevcut olmak üzere ücretsizdir.

Kredi Kartı Gerektirmez