Política de Privacidad
Última actualización: 12 de mayo de 2025
1. Introducción
Tu privacidad es muy importante para nosotros. Esta política explica qué información recopila BaTimo, cómo la usamos y los pasos que tomamos para proteger tus datos personales.
2. Información que Recopilamos
- Información de cuenta como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP al registrarte o usar nuestros servicios.
- Mensajes, textos, imágenes o contenido intercambiado a través de servicios conectados (ej. WhatsApp o Instagram), si el almacenamiento de contenido está habilitado.
- Registros de actividad, incluyendo fecha y hora de acceso, direcciones IP, dispositivo e información del navegador.
- Detalles de pago y facturación al usar servicios de pago o pasarelas.
3. Cómo Usamos tu Información
- Para proporcionar, mantener y mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Para identificar y autenticar usuarios y proporcionar atención al cliente.
- Para mejorar la seguridad de nuestra plataforma y detectar actividades ilegales o no autorizadas.
- Para realizar análisis estadísticos y mejorar la experiencia del usuario.
- Para comunicar actualizaciones, cambios de servicio y ofertas promocionales si has optado por recibirlas.
4. Compartir Información con Terceros
- Nunca vendemos o alquilamos tus datos personales a terceros.
- Podemos compartir tu información solo en los siguientes casos:
- Para interactuar con APIs de terceros como WhatsApp, Instagram o Facebook según sus respectivas políticas.
- Para procesar pagos a través de proveedores de pago o pasarelas de terceros confiables.
- Cuando sea requerido por ley, órdenes judiciales u otros procesos legales según las leyes del Reino Unido.
5. Protección de tu Información
- Utilizamos métodos y tecnologías estándar de la industria para proteger tus datos.
- Tus datos están encriptados y almacenados de forma segura en servidores protegidos.
- Las medidas de seguridad se revisan y actualizan regularmente.
- El acceso de los empleados a tu información personal está restringido y regido por acuerdos de confidencialidad.
6. Tus Derechos Respecto a tu Información
- Puedes ver, editar o actualizar tus datos personales a través de tu panel de usuario.
- Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales o cuenta en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte.
- Puedes cancelar la suscripción a correos promocionales y notificaciones en cualquier momento.
7. Cookies y Tecnologías Similares
- BaTimo utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el comportamiento del usuario y mejorar la prestación de servicios.
- Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Desactivar las cookies puede limitar ciertas funcionalidades de nuestra plataforma.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
- Podemos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.
- Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o notificaciones de la plataforma.
- Tu uso continuado de nuestros servicios después de las actualizaciones de la política constituye la aceptación de la Política de Privacidad actualizada.
9. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:
Información de Contacto
[email protected]