سياسة الخصوصية

1. مقدمة

خصوصيتك مهمة جداً بالنسبة لنا. هذه السياسة توضح المعلومات التي تجمعها BaTimo وكيفية استخدامها والخطوات التي نتخذها لحماية بياناتك الشخصية.

2. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان IP عند التسجيل أو استخدام خدماتنا.
• الرسائل والنصوص والصور أو المحتوى المتبادل من خلال الخدمات المتصلة (مثل واتساب أو إنستغرام)، إذا كان تخزين المحتوى مفعلاً.
• سجلات النشاط، بما في ذلك تاريخ ووقت الوصول وعناوين IP والجهاز ومعلومات المتصفح.
• تفاصيل الدفع والفوترة عند استخدام خدمات الدفع أو البوابات.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• لتقديم وصيانة وتحسين جودة خدماتنا.
• لتحديد هوية المستخدمين ومصادقتهم وتقديم دعم العملاء.
• لتعزيز أمان منصتنا واكتشاف الأنشطة غير القانونية أو غير المصرح بها.
• لإجراء التحليل الإحصائي وتحسين تجربة المستخدم.
• للتواصل بشأن التحديثات وتغييرات الخدمة والعروض الترويجية إذا كنت قد وافقت على ذلك.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

• نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أبداً.
• قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
• للتفاعل مع APIs طرف ثالث مثل واتساب أو إنستغرام أو فيسبوك وفقاً لسياساتهم المعنية.
• لمعالجة المدفوعات عبر مقدمي خدمات الدفع أو البوابات الموثوقة من طرف ثالث.
• عندما يتطلب القانون أو أوامر المحكمة أو العمليات القانونية الأخرى وفقاً لقوانين المملكة المتحدة.

5. حماية معلوماتك

• نستخدم طرق وتقنيات متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك.
• بياناتك مشفرة ومخزنة بأمان على خوادم محمية.
• يتم مراجعة وتحديث التدابير الأمنية بانتظام.
• وصول الموظفين إلى معلوماتك الشخصية مقيد ومحكوم باتفاقيات السرية.

6. حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك

• يمكنك عرض وتحرير أو تحديث بياناتك الشخصية عبر لوحة تحكم المستخدم.
• لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية أو حسابك في أي وقت بالتواصل مع فريق الدعم.
• يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية والإشعارات في أي وقت.

7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

• تستخدم BaTimo ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل سلوك المستخدم وتحسين تقديم الخدمة.
• يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يحد من وظائف معينة في منصتنا.

8. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

• قد نحدث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. الإصدار الأحدث سيكون متاحاً دائماً على موقعنا الإلكتروني.
• سيتم التواصل بشأن التغييرات الهامة عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات المنصة.
• استمرارك في استخدام خدماتنا بعد تحديثات السياسة يعتبر قبولاً لسياسة الخصوصية المحدثة.

9. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا على: