تیمو چیست؟
تیمو پلتفرمی نوآورانه برای مدیریت روابط با مشتریان است که به شرکت‌ها کمک می‌کند تعاملات خود را با فناوری پیشرفته به شکلی هوشمندتر، سریع‌تر و روان‌تر مدیریت کنند.
🎯 ماموریت ما
در باتیمو، ماموریت ما خلق تجربه‌ای یکپارچه، حرفه‌ای و هوشمند در مدیریت ارتباط با مشتریانه؛ تجربه‌ای که فقط به پاسخ‌دادن به پیام‌ها خلاصه نمی‌شود، بلکه کل چرخه‌ی ارتباط — از دریافت تا پاسخ‌دهی هماهنگ با لحن برند — را در بر می‌گیرد. ما باور داریم کسب‌وکارها برای رشد پایدار، به ابزاری نیاز دارند که سرعت، دقت، هماهنگی تیمی و شناخت مشتری را در کنار هم فراهم کند. باتیمو با تکیه بر هوش مصنوعی، اتوماسیون و تحلیل داده، به تیم‌ها کمک می‌کند تا همه‌ی پیام‌ها را در یک بستر واحد مدیریت کرده و هر گفت‌وگو را به فرصتی برای بهبود تجربه مشتری تبدیل کنند. هدف ما ساخت مسیری‌ست که در آن هر تعامل هدفمند، حرفه‌ای و نماینده‌ی ارزش واقعی برند باشد
🌍 چشم‌انداز ما
- 🌍 رهبر تحول دیجیتال در ارتباطات مشتری: باتیمو را به پلتفرمی تبدیل کنیم که تمام کسب‌وکارها برای مدیریت ارتباطات خود به آن اعتماد کنند و از آن بهره‌مند شوند.
- 🚀 افزایش بهره‌وری در سطح جهانی: فرآیندهای ارتباطی کسب‌وکارها در سراسر جهان را ساده، هوشمند و کارآمد کنیم تا بهره‌وری به بالاترین سطح برسد.
- 💡نوآوری مداوم: با بهبود و توسعه مستمر قابلیت‌ها، بهترین و به‌روزترین راهکارهای ارتباطی را برای کسب‌وکارها فراهم کنیم.
- 🤖 یکپارچگی با فناوری‌های آینده: با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، یادگیری ماشین و فناوری‌های نوین، ارتباطات را بهینه و نرخ تبدیل را افزایش دهیم
🌟 ارزش‌های ما
💡 نوآوری
ما همیشه در حال بهبود و توسعه‌ی پلتفرم خود برای ارائه‌ی بهترین تجربه‌ی کاربری هستیم.
🤝 تعهد به مشتریان
رضایت مشتریان اولویت ماست و ما تمام تلاش خود را برای پشتیبانی و بهبود تجربه‌ی آن‌ها انجام می‌دهیم.
🚀 ساده‌سازی ارتباطات
ارتباطات را برای کسب‌وکارها آسان‌تر، سریع‌تر و کارآمدتر می‌کنیم.
📊 تصمیم‌گیری بر پایه داده‌ها
ما ابزارهایی را ارائه می‌دهیم که به شما کمک می‌کند تا تصمیمات هوشمندانه‌تری بگیرید.