Azaltılmış müşteri destek ve işgücü maliyetleri
Daha yüksek müşteri destek kaynak gereksinimleri
Stratejik görevler için zaman ve kaynak tasarrufu
Her talebin manuel yönetimi
Hızlı, zahmetsiz müşteri deneyimi
Hizmet gecikmeleri nedeniyle olası müşteri memnuniyetsizliği
Gerçek zamanlı yanıt verme
Yanıtlarda potansiyel gecikmeler
Tüm kanallar boyunca birleşik ve akıllı iletişim
Birden fazla kanalda parçalı ve zaman alıcı
Tüm platformlarda anlık, otomatik yanıtlar
Yanıtlar için destek ekibi gerektirir
Otomatik ve hassas
Hatalara açık manuel giriş
Öğrenme ve yükseltme yetenekleri olan akıllı sistem
Manuel güncellemeler gerekli
Marka kimliğinizle tamamen uyumlu
Manuel yapılandırma ve sınırlı özelleştirme
Anlık ve otomatik
Manuel veri toplama gerekli