WhatsApp yapay zeka asistanı
İşletmenizi Tanıyan Bir WhatsApp Yapay Zeka Asistanı
WhatsApp chatbot’u bir senaryodan yanıt verir. Timo ise bir yapay zeka asistanıdır: işletmenizi öğrenir, her müşterinin ne sorduğunu anlar ve sonraki adımı atar; potansiyel müşteriyi kaydeder, randevu alır ya da siparişe yardım eder. WhatsApp otomasyonu çözümünün sohbet çekirdeğidir.
Ücretsiz plan mevcut. Kredi kartı gerekmez.
- Doğal sohbet
- İşletme bilgisi
- Potansiyel müşteri toplama
- Randevular
WhatsApp mesajından eyleme
-
1
WhatsApp mesajı
-
2
Yapay zeka asistanı
-
3
İşletme bilgisi
-
4
Yanıt
-
5
Eylem
Potansiyel müşteri, randevu veya sipariş
WhatsApp chatbot ile yapay zeka asistanı
Müşteriler yalnızca bir düğmeye basıyorsa basit bir chatbot yeter. Gerçek soruları kendi cümleleriyle soruyorlarsa bir yapay zeka asistanı gerekir.
Sohbet
Basit otomasyon
Menüler ve anahtar kelime yanıtları.
Yapay zeka asistanı
Serbest mesajlar, doğal dilde yanıt.
İşletme bilgisi
Basit otomasyon
Önceden yazılmış yanıtlarla sınırlı.
Yapay zeka asistanı
İşletmenizi öğrenir; bilgi tabanı, kişilik ve davranış özelleştirilebilir.
Diller
Basit otomasyon
Senaryo başına tek dil.
Yapay zeka asistanı
Her dili anlar ve o dilde yanıt verir.
Randevular
Basit otomasyon
Bir talep toplar.
Yapay zeka asistanı
Uygunluğu kontrol eder, saati onaylar, takvimi eşitler, WhatsApp’tan hatırlatma gönderir.
Potansiyel müşteriler
Basit otomasyon
Sabit alanlar.
Yapay zeka asistanı
Bilgileri sohbetle toplar, potansiyel müşteri puanlar.
WhatsApp yapay zeka asistanı nasıl çalışır?
-
1
İşletmenizi öğretin
Konsolda asistanı oluşturun; ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve üslubunuzu tanıtın.
-
2
Numaranızı bağlayın
WhatsApp’ı resmi WhatsApp Business Platformu üzerinden bağlayın.
-
3
Müşteriler yazışır
Timo yanıtlar, gereken bilgileri ister, randevu saatleri sunar.
-
4
Kontrol sizde kalır
Potansiyel müşterileri ve randevuları panelden izleyin; randevular onay bekleyebilir.
WhatsApp yapay zeka asistanı nelerle ilgilenir?
Doğal sohbet
Müşterinin kendi cümleleriyle ve dilinde yanıt verir.
İşletme bilgisi
Ürünleriniz, hizmetleriniz ve kurallarınız hakkında öğrendiklerini kullanır.
Potansiyel müşteri toplama
Ad, telefon ve özel alanları toplar; puanlama ve dışa aktarma sunar.
Randevular
Uygunluk kontrolü, onaylanan saatler, Google Takvim ve Outlook eşitleme, tampon süre. Bkz. randevu alma.
Hatırlatma ve erteleme
WhatsApp’tan otomatik hatırlatma; müşteriler sohbet ederek iptal edebilir veya erteleyebilir.
Sipariş ve ürün soruları
Ürün bilgisi paylaşır, müşterinin sipariş vermesine yardım eder.
WhatsApp yapay zeka asistanına uygun işletmeler
Randevulu işletmeler
Sohbetten randevu alan klinikler, diş hekimleri, salonlar ve danışmanlar.
Ürün satan işletmeler
Ürün ve fiyat hakkında tekrarlayan sorulara yanıt veren mağazalar.
Çok kanallı ekipler
Aynı asistanı Instagram’da da kullanın. Bkz. Instagram yapay zeka asistanı.
Keşfetmeye devam edin
Sık sorulan sorular
WhatsApp chatbot ile yapay zeka asistanı arasındaki fark nedir?
Asistanın konuşma tarzını özelleştirebilir miyim?
Dilimi destekliyor mu?
Randevu hatırlatması gönderiyor mu?
WhatsApp’ınıza bir yapay zeka asistanı verin
Asistanınızı oluşturun ve WhatsApp Business numaranızı bağlayın.
Ücretsiz plan mevcut. Kredi kartı gerekmez.