رفتن به محتوا

سوالات متداول

پاسخ‌های سوالات متداول درباره تیمو را پیدا کنید. اگر نتوانستید آنچه را که به دنبال آن هستید پیدا کنید، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

تیمو یک دستیار هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی است که با اینستاگرام، تلگرام، واتساپ بیزنس و وب‌سایت‌ها ارتباط برقرار می‌کند تا پیام‌ها را مدیریت کند، به مشتریان پاسخ دهد و پشتیبانی سریع و هوشمند را در یک مکان فراهم کند.

همه می‌توانند از تیمو استفاده کنند – فروشگاه‌های آنلاین، ارائه‌دهندگان خدمات، استارتاپ‌ها، تیم‌های پشتیبانی، فریلنسرها، کلینیک‌ها و سایر متخصصانی که با مشتریان به صورت آنلاین ارتباط برقرار می‌کنند.

خیر. تیمو ساده و کاربرپسند است، بنابراین می‌توانید بدون نیاز به مهارت‌های فنی فوراً شروع کنید.

بله. شما می‌توانید یک حساب رایگان ایجاد کنید تا ویژگی‌های اصلی را آزمایش کرده و در هر زمان ارتقاء دهید.

بله. تیمو می‌تواند هر زبانی را درک کرده و پاسخ دهد و به شما کمک می‌کند تا با مشتریان در سراسر جهان ارتباط برقرار کنید.

تیمو با اینستاگرام، تلگرام، واتساپ بیزنس و وب‌سایت شما ارتباط برقرار می‌کند و به شما امکان مدیریت تمام تعاملات مشتریان در یک مکان را می‌دهد.

بله. تیمو به طور کامل از اینستاگرام، تلگرام و واتساپ بیزنس برای مدیریت کارآمد پیام‌ها و مشتریان پشتیبانی می‌کند.

تیمو از API های رسمی مانند آنچه توسط فیس‌بوک ارائه می‌شود استفاده می‌کند تا اتصالات امن و قابل اعتماد را تضمین کند. داده‌های شما همیشه در برابر دسترسی غیرمجاز یا خطرات شخص ثالث محافظت می‌شود.

به زودی در دسترس خواهد بود.

به زودی در دسترس خواهد بود.

بله، لطفاً با ما تماس بگیرید.

بله، لطفاً با ما تماس بگیرید.

هوش مصنوعی تیمو برای ارائه پاسخ‌های بسیار دقیق به سؤالات مشتریان طراحی شده است. از الگوریتم‌های پیشرفته و تحلیل مداوم داده‌ها استفاده می‌کند تا اطمینان حاصل کند پاسخ‌ها مرتبط، مناسب و متناسب با نیازهای مشتریان باشد.

داده‌های شما روی سرورهای امن ذخیره شده و با رمزگذاری سطح بالا محافظت می‌شود. تیمو از استانداردهای امنیتی سختگیرانه برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز پیروی می‌کند. فقط کاربران تأیید شده و مجاز می‌توانند به اطلاعات شما دسترسی داشته باشند و این تضمین می‌کند که داده‌های شما همیشه امن باقی می‌ماند.

طرح Pro شامل تمام ویژگی‌های اصلی با سهمیه مکالمه ثابت است، در حالی که طرح Enterprise کاملاً قابل تنظیم با قابلیت‌های پیشرفته، سهمیه‌های بالاتر و پشتیبانی اولویت‌دار سطح سازمانی است.

بله. هنگام پرداخت سالانه، در مقایسه با پرداخت‌های ماهانه صرفه‌جویی خواهید کرد.

بله. شما می‌توانید در هر زمان از طریق تنظیمات حساب خود، طرح خود را ارتقاء دهید، کاهش دهید یا اشتراک را لغو کنید.

وقتی به محدودیت ۱۰۰۰ مکالمه برسید، باید به سهمیه بالاتر ارتقاء دهید یا طرح Enterprise را برای استفاده گسترده‌تر در نظر بگیرید.

ما از Stripe، یک پردازشگر پرداخت جهانی قابل اعتماد استفاده می‌کنیم. تمام تراکنش‌ها به صورت امن انجام می‌شود.

خیر. جزئیات پرداخت شما رمزگذاری شده و مستقیماً توسط Stripe پردازش می‌شود. تیمو فقط سوابق تراکنش مانند شماره فاکتور، تاریخ و مبلغ را ذخیره می‌کند.

هنوز سوالی دارید؟

پاسخی که به دنبال آن هستید را پیدا نمی‌کنید؟ لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

تماس بگیرید