اتوماسیون واتساپ
گفتگوهای واتساپ خود را خودکار کنید
مشتریان در واتساپ پاسخ سریع انتظار دارند. BaTimo به پلتفرم رسمی WhatsApp Business وصل می‌شود و روی شمارهٔ شما دستیاری می‌گذارد که به هر پیام جواب میدهد، اطلاعات مشتری را جمع میکند، نوبت رزرو میکند و گفتگوهای فروش را پیش می‌برد.
پلن رایگان موجود است. نیازی به کارت اعتباری نیست.
- پاسخ هوش مصنوعی
- جمع‌آوری مشتری بالقوه
- نوبت‌دهی
- یادآوری
چرا واتساپ را خودکار کنیم؟
واتساپ شخصی است و مشتری دیر جواب گرفتن را حس میکند. وقتی چند پرسش تکراری لیست چت شما را پر کرده، فرصت‌های واقعی منتظر می‌مانند. اتوماسیون زمان پاسخ را کوتاه نگه می‌دارد، بی‌آنکه گفتگو رباتی به نظر برسد.
- هر پیام جواب می‌گیرد، حتی خارج از ساعت کاری
- اطلاعات مشتری بهجای کپی دستی داخل چت جمع می‌شود
- نوبت، یادآوری و تغییر زمان در همان گفتگو انجام می‌شود
یک گفتگوی واتساپ با Timo
-
1
پیام مشتری
به شمارهٔ واتساپ شما می‌رسد
-
2
دستیار هوش مصنوعی
می‌فهمد و جواب میدهد
-
3
ثبت اطلاعات
نام و شماره تلفن
-
4
نوبت یا سفارش
در چت انجام می‌شود
-
5
یادآوری
خودکار در واتساپ ارسال می‌شود
BaTimo در واتساپ چه میکند؟
پاسخ هوش مصنوعی
Timo با اطلاعات کسب‌وکار شما به پرسش‌های مشتری جواب میدهد. نگاه کنید به دستیار هوش مصنوعی واتساپ.
جمع‌آوری مشتری بالقوه
نام، راه تماس و فیلدهای سفارشی را می‌گیرد و امتیازدهی به لید دارد.
نوبت‌دهی
زمان‌های خالی را بررسی میکند، ساعت را تأیید میکند و با Google Calendar یا Outlook هماهنگ می‌شود. نگاه کنید به نوبت‌دهی.
یادآوری
بدون اینکه کارکنان دستی پیگیری کنند، یادآوری نوبت را در واتساپ میفرستد.
لغو و تغییر نوبت
مشتری با چت کردن میتواند نوبت را لغو یا جابهجا کند؛ نحوهٔ رسیدگی به هر درخواست با شماست.
سفارش و فروش
به پرسش‌های محصول جواب میدهد و به مشتری در سفارش دادن کمک میکند.
شروع در واتساپ
-
1
دستیارتان را بسازید
در کنسول BaTimo، Timo را راه بیندازید و کسب‌وکارتان را به او یاد بدهید.
-
2
واتساپ را وصل کنید
شمارهٔ واتساپ بیزنس را از طریق پلتفرم رسمی WhatsApp Business متصل کنید.
-
3
اطلاعات نوبت و لید را وارد کنید
خدمات، ساعت کاری و اطلاعاتی را که می‌خواهید جمع شود اضافه کنید.
-
4
راه بیندازید
Timo به مشتریان جواب میدهد؛ شما لیدها و نوبت‌ها را در داشبورد پیگیری میکنید.
چه کسانی از اتوماسیون واتساپ استفاده می‌کنند؟
کلینیک‌ها و سالن‌ها
بدون رفت‌وآمد تلفنی نوبت بدهید، یادآوری کنید و جابهجا کنید.
فروشگاه‌ها و خدمات
در هر ساعت به پرسش‌های محصول و قیمت جواب بدهید.
تیم‌هایی با درخواست زیاد
راه تماس را جمع کنید تا کارشناسان پیگیری کنند. نگاه کنید به دستیار هوش مصنوعی واتساپ.
ادامهٔ مطالعه
سوالات متداول
آیا BaTimo از پلتفرم رسمی WhatsApp Business استفاده میکند؟
هوش مصنوعی در واتساپ چه کارهایی میکند؟
مشتری میتواند نوبت را جابهجا یا لغو کند؟
پلن رایگان دارید؟
برای واتساپتان یک دستیار هوش مصنوعی بگذارید
شمارهٔ واتساپ بیزنس را وصل کنید و بگذارید Timo اولین پاسخ را بدهد.
پلن رایگان موجود است. نیازی به کارت اعتباری نیست.