رفتن به محتوا

سوالات متداول

پاسخ‌های سوالات متداول درباره تیمو را پیدا کنید. اگر نتوانستید آنچه را که به دنبال آن هستید پیدا کنید، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

بله. Stripe دارای گواهی PCI-DSS سطح ۱ است که بالاترین سطح امنیت پرداخت است. تمام تراکنش‌ها کاملاً رمزگذاری شده و از طریق HTTPS ارسال می‌شوند.

برای خرید یا سفارشی‌سازی طرح Enterprise، لطفاً با تیم فروش ما برای دریافت پیشنهاد متناسب تماس بگیرید.

شما می‌توانید از طریق ارسال تیکت در پلتفرم ما با پشتیبانی تیمو تماس بگیرید. تیم ما در اسرع وقت پاسخ خواهد داد.

بله، شما می‌توانید از طریق سیستم پشتیبانی ما درخواست ویژگی یا گزارش باگ ارسال کنید.

پشتیبانی در اسرع وقت در دسترس است. پشتیبانی VIP برای طرح سازمانی ارائه می‌شود.

پشتیبانی شخصی‌سازی شده و مشاوره به زودی در دسترس خواهد بود.

آموزش‌ها و راهنمای کاربر در مرکز راهنمایی و وب‌سایت ما در دسترس است.

اگر با مشکلات فنی مواجه شدید، لطفاً تیکتی به تیم پشتیبانی ما برای کمک ارسال کنید.

هنوز سوالی دارید؟

پاسخی که به دنبال آن هستید را پیدا نمی‌کنید؟ لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

تماس بگیرید