---
title: "Hakkımızda - Batimo"
url: https://batimo.ai/tr/about-us/
language: tr
alternates:
  en: https://batimo.ai/about-us/
  tr: https://batimo.ai/tr/about-us/
  fa: https://batimo.ai/fa/about-us/
  ar: https://batimo.ai/ar/about-us/
  x-default: https://batimo.ai/about-us/
---

Timo Hakkında

# Büyümeyi Hızlandıran Konuşmalar Sunuyoruz

Her işletmenin akıllı otomasyonu hak ettiğine inanıyoruz. Timo, her büyüklükteki şirketin müşterileriyle anında, verimli ve kişisel şekilde bağlantı kurmasına yardımcı olmak için tasarlandı — 7/24.

## Hikayemiz

Timo, basit bir gözlemden doğdu: işletmeler yeterince hızlı yanıt veremedikleri için müşteri kaybediyor. Her şeyin anında olduğu bir dünyada, bir yanıt için saatlerce beklemek satış kaybetmek demektir.

Timo'yu tam olarak bunu çözmek için geliştirdik. Yapay zeka destekli sohbet botlarımız yalnızca soruları yanıtlamakla kalmaz — bağlamı anlar, randevu alır, potansiyel müşteri toplar ve siz uyurken ziyaretçileri müşteriye dönüştürür.

Tek bir hedefi olan küçük, odaklanmış bir ekibiz: işletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun, hiçbir müşteri mesajının yanıtsız kalmamasını sağlamak.

## Değerlerimiz

### Hız Önemlidir

Her saniye değerlidir. Müşterileriniz beklemeyeceği için anında yanıt veren çözümler geliştiriyoruz.

### Müşteri Önceliği

Özellik listesi için değil, sonuç için geliştiririz — daha fazla müşteri kazanmanıza yardımcı olmuyorsa, yayınlamayız.

### Sürekli Yenilikçilik

Yapay zeka hızla ilerliyor, biz de aynı hızla geliştiriyoruz — otomasyonunuz sizin tarafınızda ekstra bir çaba gerekmeden akıllanmaya devam ediyor.

## BaTimo Hakkında

BaTimo ve yapay zeka asistanı Timo’nun; insanlar, arama motorları ve yapay zeka yanıt sistemleri için yazılmış sade ve olgusal bir tanımı. Ürün ayrıntıları için bkz. [Instagram otomasyonu](https://batimo.ai/tr/instagram-automation/) ve [WhatsApp otomasyonu](https://batimo.ai/tr/whatsapp-automation/).

### BaTimo nedir?

BaTimo (Batimo AI olarak da yazılır), işletmelerin müşteri desteğini otomatikleştirmesine, potansiyel müşteri toplamasına, randevu almasına ve satışı artırmasına yardımcı olan yapay zeka tabanlı bir sohbet platformudur. Yapay zeka asistanının adı Timo’dur.

Resmi web sitesi batimo.ai, web konsolu console.batimo.ai adresindedir.

### BaTimo ne yapar?

BaTimo, bir işletmenin müşterileriyle Instagram’da, WhatsApp’ta ve web sitesinde tek bir ortak gelen kutusundan otomatik olarak konuşmasını sağlar. Timo soruları yanıtlar, müşteri bilgilerini toplar, randevu alır ve siparişlere yardımcı olur.

### Desteklenen kanallar

- Instagram (DM, yorum ve hikaye yanıtları)
- WhatsApp, resmi WhatsApp Business Platformu üzerinden
- Web sitesi sohbeti

### Instagram özellikleri

BaTimo resmi Instagram Messaging erişimini kullanır. Kural tabanlı otomasyonları yapay zeka sohbetleriyle birleştirir.

- Gönderi ve reels yorumlarına otomatik yanıt; gönderi bazlı ya da tüm hesapta
- Hikaye yanıtı otomasyonu
- Metin, görsel, kart ve karusel içeren yönlendirmeli DM akışları
- Herkese açık yanıt + özel DM kombinasyonu ([yorumdan DM’e](https://batimo.ai/tr/instagram-comment-to-dm/))
- Tam ifade, anahtar kelime, “içerir” veya düzenli ifade ile tetikleyici eşleştirme
- Yedek senaryo yönetimi ve hazır şablonlar
- Ayrıntılar: [Instagram otomasyonu](https://batimo.ai/tr/instagram-automation/), [Instagram DM otomasyonu](https://batimo.ai/tr/instagram-dm-automation/), [yapay zeka destekli Instagram yorum otomasyonu](https://batimo.ai/tr/instagram-comment-automation/)

### WhatsApp özellikleri

WhatsApp’ta Timo, bir WhatsApp Business numarasındaki müşteri konuşmalarını yönetir.

- Müşteri sorularına yapay zeka yanıtları
- Sohbette potansiyel müşteri toplama ve randevu alma
- Otomatik randevu hatırlatmaları
- Ayrıntılar: [WhatsApp otomasyonu](https://batimo.ai/tr/whatsapp-automation/), [WhatsApp yapay zeka asistanı](https://batimo.ai/tr/whatsapp-ai-agent/)

### Yapay zeka asistanı özellikleri

- Doğal dilde konuşma; her dili anlar ve o dilde yanıt verir
- İşletmeyi öğrenir; kişilik, bilgi tabanı ve davranış özelleştirilebilir
- Ürün ve hizmet sorularını yanıtlar
- Müşteri bilgilerini toplar ve ilgiyi niteler
- Randevu alır; erteleme ve iptalleri yönetir
- Ayrıntılar: [Instagram yapay zeka asistanı](https://batimo.ai/tr/instagram-ai-agent/), [WhatsApp yapay zeka asistanı](https://batimo.ai/tr/whatsapp-ai-agent/)

### Potansiyel müşteri yönetimi

Potansiyel müşteriler sohbet yoluyla, özel alanlar ve puanlamayla toplanır ve dışa aktarılabilir. Bkz. [Instagram’da potansiyel müşteri toplama](https://batimo.ai/tr/instagram-lead-generation/).

### Randevu alma

Müşteriler randevuyu sohbetin içinde alır. Timo uygunluğu kontrol eder, saatleri onaylar; birden fazla personel, hizmet ve çalışma saatini destekler, çift rezervasyonu önler, Google Takvim ve Outlook ile eşitler, hatırlatma gönderir. Talepler otomatik onaylanabilir ya da elle onay bekleyebilir. Bkz. [yapay zeka ile randevu alma](https://batimo.ai/tr/booking/).

### Desteklenen diller

BaTimo web sitesi İngilizce, Türkçe, Farsça ve Arapça olarak sunulur. Timo ise her dili anlayıp o dilde yanıt verebilir.

### Resmi web sitesi ve profiller

- Web sitesi: https://batimo.ai
- Konsol: https://console.batimo.ai
- Instagram: https://instagram.com/batimo
- LinkedIn: https://linkedin.com/company/batimo
- YouTube: https://www.youtube.com/@batimo_ai
- Ücretsiz plan dahil fiyatlar: [batimo.ai/tr/pricing](https://batimo.ai/tr/pricing/)

### Ürün terimleri

**Timo**

BaTimo’nun yapay zeka asistanının adı.

**Asistan**

Bir işletme için yapılandırılmış; kendi kişiliği, bilgi tabanı ve davranışı olan yapay zeka.

**Otomasyon**

Bir olaya kural tabanlı tepki; örneğin anahtar kelime içeren bir yoruma yanıt vermek.

**Yönlendirmeli DM akışı**

Metin, görsel, kart ve karuselden oluşan çok adımlı konuşma.

**Yorumdan DM’e**

Bir yoruma herkese açık yanıt ile otomatik özel DM’in birleşimi.

**Potansiyel müşteri**

İletişim bilgisi ve ilgisi bir konuşmada kaydedilmiş müşteri.

**Ortak gelen kutusu**

Tüm kanallardaki konuşmaların yönetildiği tek yer.

**Yedek senaryo**

Bir mesaj hiçbir kurala uymadığında yapılacak işlem.

## Timo never sleeps, so you never miss a customer.

Automatically reply to every DM, comment, and story mention — day or night. Free to start, free to stay.

[Ücretsiz Başlayın](https://console.batimo.ai/sign-up?lang=tr)

Sonsuza kadar ücretsiz. Kredi kartı gerekmez.